販売業者：
クオリティソフト株式会社
〒649-2333　和歌山県西牟婁郡白浜町中1701番3

店舗運営責任者：兼田　正道

店舗セキュリティ責任者：兼田　正道

酒類販売管理者：廣本　恵子

研修受講年月日：令和4年9月12日

研修実施団体名：新宮小売酒販組合

酒類販売業免許番号：田辺法第52号

問い合わせ先
TEL：0739-45-0005（平日9:00～16:30）
FAX：0739-45-1008
メール：life_ec@qualitysoft.com　

■支払方法

クレジット決済、代金引換、コンビニ決済、銀行振込（前払、手数料はお客様負担）郵便振替（前払、手数料はお客様負担）がご利用いただけます。

＜クレジットカード決済＞

[ 業者 ]株式会社ゼウス
以下のカード会社のクレジット決済がご利用いただけます。

＜Amazon Pay＞

[ 業者 ]アマゾン・ジャパン
Amazon.co.jpにご登録の住所･クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
ご利用になるにはAmazon.co.jpアカウントが必要です。

※Amazonギフト券のご利用はできません。

＜代金引換＞

[ 業者 ]ヤマト運輸
ヤマト運輸の宅急便コレクト「代金引換」サービスをご利用いただけます。
配達日当日ドライバーにお支払いください。

＜コンビニ決済＞

[ 業者 ]株式会社ゼウス
以下のコンビニエンスストアにてお支払いいただけます。（前払い）

●ご注文確定時に、ご登録のメールアドレスに株式会社ゼウスから送られる「コンビニ決済完了メール」の内容で、ご注文後7日以内にお支払いください。

＜銀行振込＞

[ 振込先 ]　三井住友銀行　麹町支店　普通 9306783　クオリティソフト株式会社

●ご注文後7日以内にお振込ください。商品の発送はご入金確認後となります。
●２件以上のお申込でもまとめてお振込可能です。
●振込手数料はお客様のご負担となります。

＜郵便振替＞

[ 口座番号 ]　10160 5 6978851　クオリティソフト株式会社　クオリティソフト（カ

●ネット送金の場合：「記号」10160「番号」56978851　と入力してください。
●ATMの場合：「記号」101605「番号」6978851　と入力してください。
●振込手数料はお客様のご負担となります。

■配送について

お届けする商品によって配送方法が異なります。商品ごとの配送方法は各商品ページに記載しています。

＜宅配便＞

[ 業者 ] ヤマト運輸
お買い上げ合計金額によって、別途、送料800円（税込）をご負担いただきます。
[ 送料 ]
3,980円（税込）以上のご注文は送料無料となります。（北海道・沖縄・離島を除く）
離島地域については、料金表の金額以外に加算料金が発生する場合がございます。

[ 配送希望時間帯を指定できます ]
午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時
但し、時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

[ 商品発送のタイミング ]
●原則ご注文確認後２営業日以内に発送いたします。
●コンビニ決済、銀行振込、郵便振替の場合は、ご入金確認後２営業日以内に発送いたします。
●欠品その他の事情により、発送が遅れる場合がございますのでご了承ください。

[ お届け日の目安 ]

●山間部や離島地域などは目安のお届け日から＋1～3日程度かかる場合がございます。
●年末年始などの繁忙期や天候の状況や交通事情によって、目安のお届け日より時間がかかる場合がございます。
●欠品その他の事情により、発送が遅れる場合がございますのでご了承ください。

＜送料オプション＞

商品サイズが小さく軽い一部の商品については、ネコポス便（メール便）をお選びいただくことができます。

[ 注意 ]
システムの仕様上、ご注文時には送料は800円と表示され、自動送信の受注メールが送信されますが、後ほど金額訂正の上で、受注内容の変更メールをお送りいたします。

＜ネコポス便（メール便）＞

[ 業者 ] ヤマト運輸
一部の商品においては、ネコポス便専用となっております。送料は商品代に含まれます。

[ 商品発送のタイミング ]
●原則ご注文確認後２営業日以内に発送いたします。
●コンビニ決済、銀行振込、郵便振替の場合は、ご入金確認後２営業日以内に発送いたします。
●欠品その他の事情により、発送が遅れる場合がございますのでご了承ください。

[ 注意 ]
●ネコポス便の特性上、日付指定、時間指定は行えません。
●ポスト投函となりますので、代金引換もご利用いただけません。
●お買い上げ点数が多い場合、ネコポス便商品の場合でも宅配便で同梱してお送りする場合がございます。

＜産地直送品＞

生産者から直送される産地直送品（産直品）については、生産者契約の配送会社の宅配便を使用します。一部地域を除き送料無料です。（北海道・沖縄・離島は加算料金あり）

離島地域については、料金表の金額以外に加算料金が発生する場合がございます。

[ 配送希望時間帯の指定について ]
生産者が利用している配送会社によって異なります。

[ 商品の発送タイミング ]
●通年商品の場合：原則ご注文確認後、一週間以内に発送いたします。
●季節限定商品の場合：各商品によって異なります。商品ページに記載いたします。

[ 注意 ]
●生産者からの発送となりますので、代引き決済はご利用頂けません。
●コンビニ決済、銀行振込、郵便振替の場合は、ご入金確認後に正式受注となります。

<クール便＞

[ 業者 ] ヤマト運輸
[ 送料 ]
お買い上げ合計金額によって、別途、送料800円（税込）をご負担いただきます。
4,980円（税込）以上のご注文は送料無料となります。（北海道・沖縄・離島を除く）

離島地域については、料金表の金額以外に加算料金が発生する場合がございます。

[ 配送希望時間帯を指定できます ]
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

[ 商品発送のタイミング ]
●原則ご注文確認後２営業日以内に発送いたします。
●コンビニ決済、銀行振込・郵便振替の場合は、ご入金確認後２営業日以内に発送いたします。
●欠品その他の事情により、発送が遅れる場合がございますのでご了承ください。

[ 注意 ]
●温度帯の異なる商品を同梱することはできません。

■送料計算について

異なる配送方法の商品を同時にご注文いただいた場合の送料計算は、以下の通りとなります。

＜宅配便商品とネコポス便商品を同時にご注文の場合＞

[ 配送方法 ]
同梱して宅配便で発送いたします。

[ 送料 ]
宅配便の料金表に準じます。
宅配便商品とネコポス便商品のお買い上げ金額合計が3,980円未満の場合は送料800円。（北海道･沖縄･離島地域は加算料金あり）

＜クール便商品と宅配便商品（又はネコポス便商品、以下同じ）を同時にご注文の場合＞

[ 配送方法 ]
クール便商品と宅配便商品はそれぞれ別配送となります。同梱して発送はいたしません。

[ 送料 ]
クール便商品と宅配便商品をそれぞれ個別に送料をご負担いただきます。
クール便と宅配便は料金表に準じます。

＜宅配便商品（又はクール便商品、以下同じ）と産地直送品を同時にご注文の場合＞

[ 配送方法 ]
宅配便商品と産地直送品はそれぞれ別配送となります。同梱して発送はいたしません。

[ 送料 ]
宅配便と産地直送品をそれぞれ個別に送料をご負担いただきます。
宅配便は料金表に準じます。
産地直送品は、商品代金に送料が含まれます。

[ 注意 ]
システムの仕様上、ご注文時に宅配便商品と産地直送品のお買い上げ金額を合算し、3,980円以上の場合は送料0円と表示され、自動送信の受注メールが送信されますが、後ほど金額訂正の上で、受注内容の変更メールをお送りいたします。

＜宅配便商品とたまな教室の受講を同時にご注文の場合＞

[ 送料 ]
宅配便の料金表に準じます。
宅配便商品お買い上げ金額が3,980円以上の場合は、送料無料。（北海道･沖縄･離島地域は加算料金あり）
たまな教室の受講料は、上記お買い上げ金額の計算には含まれません。

■その他の費用について

[ 振込手数料 ]
お支払い方法で銀行振込、郵便振替をご利用の場合に、各金融機関所定の手数料となります。

[ 代金引換手数料 ]
代金引換をご利用の場合に下記代引手数料がかかります。
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

[ 注意 ]
ネコポス便、産直品、メーカー直送品の場合は代金引換はご利用いただけませんので、ご了承ください。

■消費税の適用について

2019年10月1日から消費税及び地方消費税の税率が8％から10％引き上げられ、同時に消費税の軽減税率制度が実施されました。

＜商品（その他手数料等）ごとの適用税率について＞

飲食料品（酒類を除く）は軽減税率の対象となりますので、当店の取扱い商品（その他手数料等、以下同じ）につきましては、標準税率（10％）と軽減税率（8％）が混在いたします。
標準税率の商品と軽減税率の商品を同時にご利用の場合は、消費税はそれぞれに計算されます。

■返品交換について

配達中の事故等で破損が生じた場合や万一お申込のものと異なる商品が届けられた場合には、メール又は、お電話でご連絡ください。代替品を改めてお送り致します。

[ このようなときは返品・交換できません ]
●到着後9日以上経過した商品
●お客様の手元で損傷・開封した商品
●商品タグや付属物が無い場合

[ 連絡先 ]
電話番号：0739-45-0005
メール　：life_ec@qualitysoft.com
受付時間：平日 9:00～16:30（土日祝定休）

■定期配送サービス

ご契約は１ヶ月に1回の年間契約となっております。
また当店では毎回のご注文手続きのお手間を省く為に自動更新延長システムをとっております。
契約延長を希望されない場合は契約最終月（12ヶ月目）の前月までに当店お客様ご相談窓口又はlife_ec@qualitysoft.com まで御連絡下さいませ。

[ 契約解除について ]
ご購入日より6ヶ月(6回分)以降に限りご契約解除も受付させていただきます。
解除ご希望の際はお届け日10日前までに御連絡下さいませ。

[ 定期配送のお届け日について ]
毎月1回、商品ごとに設定された配送日にお届けいたします。
配送日を指定することはできません。

■許認可情報

[ 通信販売酒類小売業免許 ]